La platforme permet aux clients de cet opérateur télécom de passer des commandes de cartes sim, puis d'effectuer toutes les opérations sur leur parc de cartes sim (préactivation activation, suspension, résiliation, ...).

• Accès pour les clients via un portail (IHM) ou des web services.
• Accès spécifique pour toutes les opérations back office
• Nombreux modules : alarme, vente entre partenaires, facturation, reporting, ...

Nous avons participé à la conception et à la réalisation d'un SI MVNE dans les briques suivantes : portail web (selfcare), workflow, connecteurs facturation et crm.

• Portail web (selfcare)
• Workflow
• Connecteur facturation (Billing)
• Connecteur CRM
• Connecteurs métiers : EGP, PREVENTEL, ...

Nous avons pu concevoir et réaliser une application web qui prend en compte toute la complexité des processus métiers, dont les interactions avec les autres services (comptabilité, marketing, ...).

• plus de 5 000 dossiers
• modules comptable, gestion du parc immobilier, reporting
• une dizaine d'utilisateurs

FRANCE VOLONTAIRES est la plateforme des volontariats internationaux d’échanges et de solidarité.

Elle est lancée le 1er octobre 2009 par M. François FILLON Premier Ministre, sur une initiative de M. Alain JOYANDET Secrétaire d’Etat chargé de la Coopération et de la Francophonie, en partenariat avec les principales organisations d’envoi de volontaires

Le projet que nous a confié FRANCE VOLONTAIRES était de bâtir tout leur système d'information. Nous avons conçu et réalisé une application web qui permet de gérer l'activité de tous les services du siège en France ainsi que les activités des intervenants résidant dans les pays des missions.

• 1400 partenaires
• 400 missions dans le monde
• 150 utilisateurs

En dehors de l'accès revendeur, l'application permet aussi au back office de gérer le catalogue des produits. Nous avons participé à la conception et à la réalisation d'un SI MVNE dans les briques suivantes : portail web (selfcare), workflow, connecteurs facturation et crm.

• le suivi des commandes
• l'administration des offres du catalogue
• assurer les interfaçages avec les autres sous systemes (billing, crm, rm, ...)

Depuis 2004, nous accompagnons l'AFBAH puis la plateforme du n°3977 à travers notre application web de gestion des dossiers de signalement de maltraitance. L'outil est actuellement utilisé à la fois par la plateforme nationale et les antennes départementales.

Nous avons apporté un soin particulier à la sécurisation extrême de ces données sensibles.

• sécurisation forte (SSL, authentification par clé usb, ...)
• 200 utilisateurs
• 10 000 dossiers

Depuis 2007, nous accompagnons SOLRES92 en l'aidant à centraliser et traiter tous les cas de signalements à partir de notre logiciel SOLEA.

• sécurisation forte (SSL, authentification par clé usb, ...)
• 3 utilisateurs
• 1 000 dossiers